常见问题
查找产品、兼容性、安装和售后支持的常见问题。
产品与兼容性
我们的硬件支持 MSFS 2024、MSFS 2020 和 X-Plane 12。完整兼容性请查看各商品页。
WINGFLEX 面板针对特定第三方机模设计。支持机型请查看相应商品页。
可以。你可以通过 Wings-Bridge 同时使用多个 WINGFLEX 面板，搭建自己的驾驶舱。
安装与软件
通过 USB 将 WINGFLEX 面板连接到电脑，安装 Wings-Bridge，再按照步骤完成配对和模拟器设置。详细说明见用户手册。
在官网「支持与文档」菜单的 Wings-Bridge 页面下载。请使用最新版本，以获得完整的硬件兼容性及功能支持。
订单与配送
发货后，你会收到含物流单号和查询链接的邮件。也可在「支持与文档」菜单打开「查询订单」，或发邮件至 info@wingflexsim.com 查询。
配送时间因目的地而异。通常发货后需要 7–15 个工作日，清关时间另计。
发货前可以修改收货地址。如需更改，请尽快通过官方邮箱或在线客服联系我们。
保修与支持
我们提供一年保修，涵盖 WINGFLEX 硬件的材料与工艺制造缺陷。不当使用、意外损坏、改装和正常磨损不在保修范围内。
请发邮件至 info@wingflexsim.com 联系技术团队，或加入 Discord 直接向工程师寻求协助。
请发邮件至 info@wingflexsim.com，提供订单号、清楚描述问题并附上相关照片或视频。也可联系在线客服，团队将为你提供办理指引。